U友商城

开发者平台

腾讯手机QQ打造全方位“连接生活”服务

2014-11-05 00:00机锋网原创】 作者:flusschuan

  2014腾讯全球合作伙伴大会在海南博鳌隆重举办,在本次大会的分论坛“连接•生活”上,腾讯副总裁殷宇、腾讯即通应用部副总经理吴奇胜、腾讯公司增值产品部副总经理贺飏以及众多厂商纷纷出席,共同探讨了商家如何通过QQ跟亿万用户发生关系。

  作为本次大会的主题“连接•生活”,想必大家对于手机QQ将采用何种形式实现连接生活这一话题十分的感兴趣,带着这个问题,机锋网特意采访了腾讯的殷宇和贺飏。

  据了解,目前对于手机QQ连接生活这个话题,腾讯已经推出了不少的服务,比如腾讯在线教育,但是很多人会误解,腾讯在线教育并不是一个产品,而是以一种课件的形式展现给用户。

  对此,吴奇胜表示,我们可以通过直播的形式来进行远程上课,相比较一般的VIDEO来说,腾讯在线教育更多的是互动,这个功能恰好可以和腾讯手机QQ中的群组很好的整合在一起,群上课之前有答疑,上课之后也有相互之间的学员交流、老师交流。所以说腾讯在线教育不再单纯的是让学生坐在那里傻傻的听课,而是通过手机QQ群组功能实现学生与老师的互动,让我们坐在家里也如同在课堂一般。

  “除了教育类,我们知道现在很多应用都可以和一些智能硬件相结合,那么这些设备是否就是腾讯想要实现的连接•生活呢,在访问中我们了解到,其实腾讯想要寻找的是一个能够实现更多交互的设备,而不是像智能摄像头、打印机那种,更多的还是希望向手环一类的产品,能够比较好地去让这些设备,实现人和人之间的互动,一起去有个social的环境。由此可见,腾讯还是希望能够借助手机QQ在社交这块的优势,来打造一个全新的互动,真正意义上的实现软硬结合而又不失互动。”

  提到软硬结合,手机QQ作为一个开放平台,会不会形成软件的开发商和硬件开发商对腾讯这一个平台的路径依赖,反而会导致某些应用自己的流量下降?

  “就拿京东举例,自从京东和QQ合作以后,随着手机QQ用户量不断的增长,他们的销量也是在增长的,而且就连京东App的用户量其实也在增长,这实际上是一个共赢的趋势,它自己的APP有它自己APP的好处,有更深的一些服务,在它自己的APP上会用得更好一些。同时在QQ上的曝光,这种social的传播,带动了别人也会去装载它自己的APP。”

  手机QQ其实最终的目的是建立一个便捷的服务通道,让用户可以在这个平台上使用到更多的服务,但是功能并不会做的太深,那样反而会影响用户的操作体验,反而将一些使用简单的功能摆放出来,不仅可以让用户找到自己的所需要的东西,还可以让合作的App能够有共存的空间。

  说到手机QQ,相比较其他的社交应用,最大的优势之一就是音视频能力,那么在这方面,腾讯又将如何创新或者为了会有什么一个好的规划时,殷宇表示,音视频能力的话,是QQ一个传统的优势能力,而且延伸到手机端的话,这个能力会更加明显,可以做得更深入。我们现在的QQ用户里边,有很多人都会去用QQ音视频这个功能,其实也不只是这个功能是免费,就打电话是免费,我一直认为打电话免费不是一个最刚需的核心需求,现在的电话费用已经很便宜了,大家并不在乎这个是不是免费。但更重要的是,我们需要通过开放音视频能力给商家提供更多的服务,满足用户的生活需求。

  据了解,在此之前,QQ和圆通就进行了以此深入的合作。“圆通是一个很好起始点的例子,更多我们其实也跟银行来做合作。慢慢一步一步会帮助大家把所有你现在可能看得到的语音菜单,有语音菜单服务的商户,其实都可以接到这个上面来。”

  针对音视频能力,殷宇补充,“还有当比如说你去要咨询一些信息的时候,它可以发一个照片,或者发一个文档可以给你看。同时可以给你讲解这个文档,讲这个东西,它可以同时销售一样东西,比如说你去买保险,保险的价格和分类、内容其实很复杂,这块实际上是讲不清楚的。他发个东西给你又不方便,直接可以在打电话的过程当中传一个图片过来,同时给你一块儿讲和看,这其实对他的销售能力会提升很多。像这方面的能力,如果能够把这方面做好的话,真正对音视频能力的提升,就不只是简单地免费电话而已。”

  这些在小编看来,增强音视频的功能,不仅可以让用户更加的依赖于这款产品,而且随着现在网络全面进入4G时代,这种视频功能的分享对话就会变得越来越有意义,相比较通过软硬结合的形势来看,这样的方法更加单而且更加的贴近生活,真正意义上的实现了连接生活的宗旨。

  当然对于手机QQ连接生活的问题还有很多,但是通过当天的参访我们看出,QQ致力于打造的是一个便捷的生活服务,让用户无论随时随地都可以和身边的朋友进行互动,而这个互动不仅仅是聊天,还可以是一个健康指标的分享,可以是在群里和同学进行学术的讨论。

  “QQ在前十五年改变了人们的交流方式,未来将会着力于改变用户的生活方式”,殷宇表示。的确,手机QQ已经不再是简单的聊天工具,更多的是一个线上互动的平台,无论你想买东西还是健身更或者上课学习,通过一个小小的QQ客户端就可以轻松的搞定,手机QQ让我们的生活变得更加便捷。

本文导航

下载推荐

  • 热门应用
  • 热门游戏
  • Flash 播放器 Flas
  • 微信 微信
  • QQ QQ
  • 新浪微博 新浪微博
  • Gmail Gmai
  • 搜狗输入法 搜狗输入
  • 啪啪 啪啪
  • UC浏览器 UC浏览
  • 环聊 环聊
  • 淘宝 淘宝
  • 酷狗音乐 酷狗音乐
  • 墨迹天气 墨迹天气
  • 水果忍者 水果忍者
  • 捕鱼达人 捕鱼达人
  • 愤怒小鸟 愤怒小鸟
  • 神庙逃亡2 神庙逃亡
  • 三国杀 三国杀
  • 找你妹 找你妹
  • 保卫萝卜 保卫萝卜
  • 坚守阵地 坚守阵地
  • 砸罐子2 砸罐子2
  • 地铁冲浪 地铁冲浪
  • 艾诺迪亚3 艾诺迪亚
  • 割绳子 割绳子

即时焦点

大家都在看什么